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MEG EDIÇÃO E COMÉRCIO DE LIVROS LTDA
EDITORA DINCE
DADOS CADASTRAIS NO SITE:
Como fazer o cadastro para efetuar compras no site:
Basta entra em nosso site, no login http://editoradince.com.br/login.php, e criar sua conta inserindo enderenço, CEP, complemento e nome complemento
Como devo proceder para alterar meus dados cadastrais?
Deve acessar o login http://editoradince.com.br/cliente_informacoes.php
COMPRAS:
É segura comprar no site de vocês?
100% seguro. Todas as compras são gerenciadas pelo pagseguro (https://pagseguro.uol.com.br/)
Formas de pagamento:
O pagamento pode ser efetuado via Pagseguros até em 12 vezes com ou sem juros, a depende do número de parcelas escolhidas e da operadora.
Como acompanhar o andamento do Pedido
Esse procedimento é fornecido via e-mail pelo gerenciador da compra, que pode ser o Passeguro.
Como obter informações sobre o produto?
As informações sobre o produto que deseja comprar estão disponíveis na “DESCRIÇÃO DO PRODUTO”. Clicando em cima da imagem do produto disponível no site, o consumidor tem acesso às informações.
ENTREGA, TROCA E DEVOLUÇÃO
Prazo de recebimento do produto:
O prazo de entrega, de responsabilidade dos correios, varia de acordo com a região e forma de envio, que pode ser de:
· SEDEX: de 2 a 15 dias úteis.
· PAC: de 5 a 22 dias úteis.
Após o recebimento da confirmação de pagamento pelo provedor, que leva em média de 1 a 3 dias, o pedido será faturado e enviado e informado ao cliente o número de rastreamento do produto, que poderá ser consultado nos sites dos correios, www.correios.com.br
Produtos com defeito.
Entre em contato com o atendimento, conforme dados fornecidos acima. O produto será trocado e enviado, obedecendo aos prazos acima estabelecidos.
Posso desistir da compra e devolver o produto após o recebimento?
Sim, deste que a solicitação seja efetuado até 7 dias após o recebimento do produto.
OUTROS ESCLARECIMENTOS
Para maiores esclarecimentos, nossos meios de contatos são:
E-mail: din.ce@hotmail.com
Fones: (85) 3231.6298 / 8632.4802 (WhatsApp)
Endereço: Avenida dois, 644 – Itaperi – Fortaleza-CE
CNPJ: 05.099.961-0001-41
Horário de funcionamento:
De segunda a sexta, das 8:00 às 17:00hs
Aos sábados, das 8:00 às 12:00hs
